现代医院必须善用先进管理工具，积极构建“双核心、双工具”的运营体系，以数据驱动科学决策，实现“人、财、物、技”的高效配置与投入。
当前，公立医院运营发展正处于深化改革、提质增效的关键时期。为贯彻落实国家政策精神，由医家医生主办、蓬涞数据协办的公立医院智慧运营与数智赋能研讨会（济南站）于2025年10月23-24日如期举办，“医管智汇标杆解码”系列活动持续助力公立医院破解运营人才短缺、运营体系初建且成熟度较低等客观问题难题。
面对“量价齐跌”的行业趋势与“十五五”规划的发展要求，王志刚先生在《面向战略定位和政策要求，构建医院智慧运营管理体系》的演讲中为“两类三级”医院实现高质量发展，提出了系统的运营管理建议。
《面向战略定位和政策要求，构建医院智慧运营管理体系》
战略定位是运营管理的根本前提。唯有明确自身定位，才能设定清晰的运营目标，并据此识别关键绩效指标，从而引领医院的健康发展。在资源投入层面，他强调医院运营管理要做到“一科一策”。其核心为“资源协同”。恪守“以需求定产出、以产出定投入”的原则，确保资源投放的精准与高效。
在《整合理论方法和工具，助力运营团队能力进阶》中他结合DRG组为产出的分析案例，完整演示了从数据洞察、异常识别、问题诊断到策略制定的运营管理流程，为医院提升精细化管理水平提供了清晰的实践路径。
《整合理论方法和工具，助力运营团队能力进阶》
现代医院必须善用先进管理工具，积极构建“双核心、双工具”的运营体系，以数据驱动科学决策，实现“人、财、物、技”的高效配置与投入。
在10月24日的专题报告《充分利用信息和数据资产，逐级提升运营管理体系成熟度方法与案例》中，王志刚先生对当前医疗行业发展趋势作出解释。
《充分利用信息和数据资产，逐级提升运营管理体系成熟度方法与案例》
当前出现的"量价齐跌"现象应被理解为市场发展过程中的预期回弹。在这一关键时期，医院更应立足自身实际，发挥优势、把握机遇、减少弱势、回避威胁。他强调："不基于数据的运营是无效的"，医疗机构必须善于发现数据、运用数据，并通过系统化的整理与总结，解决发展问题。
在阐述需求与供给的关系时，王志刚先生指出，运营的作用在于精准响应既有需求，而非创造需求。运营管理的重点，在于通过优化供给策略提升市场占有率。他进一步提出"以市场需求配置资源"的原则，并借助"千人小镇模型"，模拟真实医院运营环境，对资源配置进行了细致拆解。最后，他还系统介绍了多种运营管理实用工具，结合多个实际案例进行了深入探讨，为与会者提供了兼具理论高度与实践参考的丰富内容。
当前医疗行业普遍面临结余持续下滑的运营压力下，蒋平先生认为建立科学的成本核算体系已成为推进医院精细化管理的关键环节。
《整合成本与绩效管理，提升医院运营管理效能》
根据现行规范，医院成本核算主要包括科室成本、项目成本与病种成本。项目成本因计算方法多样而争议较大，而从项目成本汇总产生的病种成本也常常面临较大争议。基于实践观察，需理性看待不同病种间的盈亏结构。理想的成本核算体系应做到数据准确、规则严谨、符合规范。
他指出：“医院管理者需要具备全局意识，局部亏损并不等于全局亏损。”部分病组出现亏损属于正常现象，而低权重病种往往表现出更高的利润率。对此，他建议建立合理的成本分摊机制，并注重学科的平衡性发展。要特别关注具有战略意义的病种发展，通过优势病种的收益来支撑关键病种（如四级手术）的持续发展，从而实现医院整体运营的良性循环。
在成本管控方面，蒋平先生阐明其根本逻辑在于"占用资源即应承担相应成本"，并明确表示该原则与工作量无直接关联。他建议管理者应引导临床科室负责人重视机会成本，将成本管控与运营管理、绩效分配有机结合。最后，蒋平先生通过若干实际案例，对上述理念与方法进行了具体例证，为医院在压力下实现高质量发展提供了可借鉴的路径。
